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以“卓越经营论”为指导, 帮助企业改进经营质量,成就客户卓越。               以“卓越经营论”为指导,帮助企业改进经营质量,成就客户卓越。               以“卓越经营论”为指导, 帮助企业改进经营质量,成就客户卓越。
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常见问题

  • 质量是质量部门的事儿
  • 质量管理体系获得了认证,但“两张皮”现象严重,客诉和不良率居高不下
  • 管理者对质量工具和方法知之甚少,出现了质量问题不明所以,无从下手解决
  • 质量管理过程局限于生产环节,“警察和小偷”的故事一再上演
  • ……

解决方案

  • 基本指导原则:以“战略高度”、“经营宽度”、“管理深度”和“执行强度”来审视企业组织的“健康度”,帮助企业组织改善经营质量,增强竞争优势——“高恒五度论”
  • 先进质量培训:根据客户需要,针对骨干人员(首席质量官、质量经理、质量工程师、检测人员和各级管理者)提供全方位的质量培训:质量战略、质量安全、ISO9001、ISO9004、ISO/TS16949、TQM全面质量管理、零缺陷质量管理、各类质量工具和方法
  • 质量体系整合:从总体战略和质量绩效分析入手,找出质量发展的梗阻,全面梳理和整合质量过程和质量管理体系
  • 质量绩效监测:以客户立场,指导客户梳理并建立质量绩效监测机制,支持总体战略落地
  • 质量实践分享:针对常见、多发的质量问题,指导客户推进质量改进和质量实践分享,培育或强化质量文化

典型案例

  • 劲牌集团有限公司
  • 白云边股份有限公司
  • 湖北美的冰箱有限公司

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