汉胜科技：多层多维协同，促进业务成长

多层多维协同，促进业务成长

汉胜科技事实上形成了多层次、多专业的协同营销机制，表现在：

在销售阶段，公司高层、大区总监和产品销售经理等各级人员组织商务、技术等不同专业岗位的人员，广泛收集和分析线缆市场运营商和设备商的宏观需求、年度计划、市场份额、行业排名、新上项目、满意评价、招标规范等数据和信息，同时，铜材采购的管理者也参与行业铜材采购和供给方面数据和信息的收集和分析，技术研发人员则参与关键顾客技术和质量部门的直接对接。

在服务阶段，汉胜科技以售后服务团队为主，商务、技术、研发、财务等专业人员参与，为运营商、设备商或集成商提供包括工程安装、技术培训、调试指导、故障排除等专业服务，以巩固和提升顾客关系，促进顾客满意。

这种不同层次、不同专业协同研究市场、协同开发客户、协同巩固关系的营销形态，是汉胜顾客满意度从94.1分升至94.9分、营业收入下降但利润大幅提升、客户重复购买率从88%升至91%、回款及时率从94%升至97%的重要原因。近年来，汉胜成为中国移动“优秀合作伙伴”和“核心配套设备供应商”，50欧姆电缆的国内市场占有率从25%升至30%，75欧姆电缆的国内市场占有率从18%升至21%，分别以较大比例高于竞争对手。