志高空调：冠军文化的内在驱动

志高冠军文化的内在驱动

引领发展的理念。自1994年公司创立以来，志高的领导人即为公司植入了“有志气，就一定要做到最高；志存高远，创造卓越”的文化基因，在不同的发展阶段，形成了鲜明的文化特征，例如，1994-1996年的“勤奋、勇敢、高效、务实、诚信”的创业精神、1997-2005年的“高效、灵活；修明政治，确保法治”，创业之初的企业精神21条和当下的经营理念21条、2006年至今的《志高文化纲领》。至今，已经形成了以“冠军精神”为特征的志高文化。

务实的文化创新。《志高文化纲领》经过了启动、学习及研讨、问卷调查、起草、征求意见和定稿等过程，形成了志高的使命、愿景、核心价值观和企业精神，作为迈向管理现代化和经营全球化时代的纲领性指导文件。

• 使命：让人类生活的更加美好
• 愿景：造世界上做好的空调
• 核心价值观：专业专注，简单高效，争创冠军，和谐亲善
• 企业精神：勤奋、勇敢、高效、务实、诚信

机制化的文化传导。志高对文化建设的不同层级，明确了职责及互动方式，董事会负责监督组织文化的创新及传承，企业文化建设委员会负责指导方向及整体部署，企业执行小组及文化干事负责文化项目的具体策划、传播及执行，经营委员会负责考核建设成效等等。

立体化的文化传播。志高运用文化手册、员工手册、各类会议、培训、OA系统、总裁信箱、股东会议、年报季报、网站、经销商/供应商年会、高层走访、新品发布会、卖场研讨会、电视节目、媒体宣传等多种途径，面向员工、股东、经销商、合作伙伴、政府、院校、媒体等受众，传播志高的文化。

多途径营造内部环境。志高通过规范性授权、设立意见箱、开通员工服务热线、鼓励员工自荐、采纳员工重要建议、给予卓越表现的员工以奖励或破格提拔任用机会、每年举行大型开工大会、召开职代会等形式、出台《QC小组活动管理规定》、《职工合理化建议实施办法》、《科技项目和科研成果申报管理规定》、《产品设计开发项目评价管理办法》、《项目管理制度》、《质量奖申报管理规定》、《提案管理制度》等规章，设立科技创新奖（专利等）、项目薪资奖励、项目奖、质量月、改善提案奖等激励措施，营造了一个良好的内部运营环境。