公司的责任（一）

一、公司责任源自何方？

公司的责任源在于公司的利益相关方——顾客、供应商、协作伙伴、社会、股东、员工、金融机构、政府等。这些相关方与公司之间的关系，简而言之，即利益共同体——顾客需要公司提供优质产品和服务进而实现价值增值；供应商和协作伙伴需要公司提供“供应”或“协作”机会进而从中盈利；政府需要公司发展经济，壮大产业进而实现税收、就业增长；金融机构需要为公司提供贷款进而收取利息；员工需要从公司的盈利和成长中获取薪酬和职业发展；股东需要从公司的发展和成长中赢得回报；社会则需要从公司的发展中获得技术、经济、文化等方面的进步。

正因为各方都要从公司的发展中获益，所以，各方都对公司的经营抱有或提出要求和期望（当然，这些要求和期望，有的是明示的，有的是隐含的），也正因如此，公司才会背负起实现各方利益的“责任”。

二、各方要求的典型责任

公司回报各方要求，必需承担起相应的责任。例如：

公司对顾客的责任——

• 满意的产品和服务
• 超越期望和偏好的产品和服务

公司对供应商的责任——

• 提供原材料标准和采购规范
• 及时的结算和透明的政策
• 长期的供货和适宜的价格

公司对政府的责任——

• 发展经济，扩大就业
• 依法经营，照章纳税

公司对社会的责任——

• 保护环境、节约资源、安全生产
• 行业贡献，社区服务

公司对员工的责任——

• 依法用工、依法依约付酬
• 促进员工职业发展

公司对股东的责任——

• 盈利、多盈利、多多盈利

三、公司的四类责任

如果将公司的责任进行归类，则可以分为经济责任、法律责任、道德责任和公益责任。

公司的经济责任包括顾客和供应商价值（价格和利润）、股东的收益、员工的薪酬、政府的税收、金融机构的利息、协作伙伴的经济收益等。

公司的法律责任包括：设计、开发并提供和采购合法合规、符合标准的产品和服务，开展符合法律法规要求的交易，签署合法合规的合同（经济合同、劳动合同、融资合同、技术合同、服务合同等），依法依约分配公司盈利，依法缴纳应交税金，依法依规参与社区建设和服务。

公司的道德责任包括：公司与顾客、供方等各项交往中应遵循职业操守、社会公德、商业道德和诚信准则。

公司的公益责任包括：行业共享、社区建设、科技、文教、体育、环保等重点领域的支持、资助和帮扶等。

公司的法律责任、道德责任和公益责任构成了公司的社会责任