以“卓越经营论”为指导， 帮助企业改进经营质量，成就客户卓越。 以“卓越经营论”为指导，帮助企业改进经营质量，成就客户卓越。 以“卓越经营论”为指导， 帮助企业改进经营质量，成就客户卓越。
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洞见
核心竞争力进入国家质量战略，任重道远《质量发展纲要》中，“竞争力”或核心竞争力”先后出现了13次，分布在质量战略、工作方针、发展目标和发展举措等四个方面，较为系统地阐述了核心竞争力在质量发展中的地位，成为《纲要》的脉络之一。
阅读详情发达国家再工业化对中国的启示五度视点：主要发达国家在金融危机爆发后，实体经济受到巨大冲击，纷纷将视角转向再工业化。再工业化既是发达国家缓解金融危机困境，抚平经济失衡，加紧推动经济复苏，保持经济与社会稳定的现实选择;也是发达国家占...
阅读详情卓越绩效模式之“创新管理”初探此文，荣获“深圳市市长质量奖十周年征文”优秀论文奖，收入海天出版社出版的《深圳质量思与行》。
培养和管理创新是《深圳市市长质量奖评定标准2013-2014》（以下简称新版准则）的三大主要变化之...
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卓越绩效模式中的“工作系统”工作系统（work systems）组织的工作是如何实现的。
在企业，工作系统即为公司经营管理系统；在医院、学校等公服组织，工作系统即为单位运行系统。
工作系统的设计和决策，...
阅读详情在企业，工作系统即为公司经营管理系统；在医院、学校等公服组织，工作系统即为单位运行系统。
工作系统的设计和决策，...
高恒：说说企业转型升级的人才问题 企业的转型升级是长期的，不可能一蹴而就。
企业的转型升级是战略性的，应有战略性安排。
几个问题，提出来，供那些正在思考、推进战略转型的企业家、高管和决策层参考。
这些问题中，至...
阅读详情企业的转型升级是战略性的，应有战略性安排。
几个问题，提出来，供那些正在思考、推进战略转型的企业家、高管和决策层参考。
这些问题中，至...
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